Versand- und Lieferbedingungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn eine Bestellung an einem Wochenende oder an einem gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.

Transportzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Tage.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Bestellungen ab einem Wert von 119,99 EUR: kostenloser Versand
Bestellungen unter 119,99 EUR: Versandkosten 7,39 EUR

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website im Bereich „Bestellverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre Bestellinformationen eingeben.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Telefon
+1 (312) 925-4527

E-Mail
client@casadulzura.com

Adresse
20957 S 84th Ave, Frankfort, IL 60423, United States

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit CET)